Polityka Prywatności

1. Wstęp

Witamy w Polityce Prywatności serwisu vanilinaya-prostokvasha.com. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Vanilinaya-Prostokvasha Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 5252678901, REGON: 123456789.

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

• Pocztą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 315 89 00
• Listownie na adres siedziby firmy z dopiskiem "Ochrona Danych Osobowych"

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane do korespondencji: treść wiadomości wysłanych przez formularze kontaktowe
• Dane związane z subskrypcją newslettera: imię, adres e-mail

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa
• Dane o ruchu na stronie: strony odwiedzone na naszej witrynie, czas spędzony na stronie, linki, w które kliknięto
• Dane lokalizacyjne: przybliżona lokalizacja określona na podstawie adresu IP
• Pliki cookies i podobne technologie, zgodnie z naszą Polityką Cookies

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących przesłanek prawnych:

1. Realizacja usług i odpowiedzi na zapytania
   • Cel: Odpowiadanie na Twoje zapytania i udzielanie informacji o naszych usługach
   • Podstawa prawna: Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
2. Przesyłanie newslettera
   • Cel: Wysyłanie informacji o nowościach, promocjach i innych informacji marketingowych
   • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
3. Analiza zachowań użytkowników i statystyki strony
   • Cel: Analiza funkcjonowania naszej strony, poprawa jej użyteczności, tworzenie statystyk odwiedzin
   • Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Realizacja obowiązków prawnych
   • Cel: Wypełnienie obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków prawnych
   • Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Dochodzenie lub obrona roszczeń
   • Cel: Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń
   • Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania. W szczególności:

• Dane związane z zapytaniami i korespondencją: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• Dane związane z newsletterem: do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie;
• Dane zbierane automatycznie: zgodnie z okresami określonymi w naszej Polityce Cookies;
• Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych: przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. dokumentacja księgowa przez 5 lat od końca roku kalendarzowego).

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą działalność, np. dostawcom usług hostingowych, systemów analitycznych, systemów do wysyłki newslettera, systemów obsługi klienta;
• Podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe i doradcze;
• Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i zgodnie z naszymi instrukcjami.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy przechowują dane poza EOG, zapewniamy, że transfer danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak:

• Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w kraju odbiorcy danych;
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• Wiążące reguły korporacyjne, jeśli mają zastosowanie.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz kopię tych danych;
• Prawo do sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): możesz żądać usunięcia swoich danych w określonych przypadkach;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach;
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi;
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, używając danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Nasze procedury bezpieczeństwa są regularnie weryfikowane i aktualizowane, aby zapewnić jak najwyższy poziom ochrony.

11. Linki do innych stron

Nasza strona może zawierać linki do innych witryn internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko naszej strony, dlatego po przejściu na inne witryny powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawnych lub w naszej działalności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej lub poprzez inne odpowiednie kanały komunikacji. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Polityki Prywatności.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Pocztą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 315 89 00
• Listownie: Vanilinaya-Prostokvasha Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, z dopiskiem "Ochrona Danych Osobowych"